22. Juli 2010 von Valentin Tomaschek
Der CRM-Anbieter WICE hat ein Plugin zur Verbindung von WordPress mit der eigenen CRM-Lösung veröffentlicht. Mit dem Plugin lassen sich sehr einfach Kontaktformulare in WordPress integrieren. Die vom Besucher eingegebenen Daten werden automatisch an die WICE CRM-Groupware übergeben. Dort wird die Adresse mit dem Ansprechpartner angelegt. Gleichzeitig wird ein neuer Vorgang erzeugt, mit dem der neue Kontakt sofort bearbeitet werden kann.
WordPress-Blogs werden häufig für Social Media-Kampagnen eingesetzt. Doch WordPress bietet keine Funktionen, um die gewonnenen Kontakte weiter zu bearbeiten. Gerade am Anfang der Kontaktanbahnung ist die Zeit aber ein kritischer Erfolgsfaktor. Einfache Kontaktformulare liefern die Daten per E-Mail. Ein Mitarbeiter muss diese Daten dann per Copy & Paste mühsam in das System übertragen. Mit dem WordPress-Plugin von WICE ist das nicht mehr notwendig. Das Kontaktformular wird in WordPress definiert und im Artikel durch die Hinterlegung eines einfachen Begriffs angezeigt. Nach der Übergabe der Daten aus WordPress an die WICE CRM-Groupware kann der verantwortliche Mitarbeiter den Kontakt sofort bearbeiten. In Kombination mit dem in die CRM-Software integrierten Workflow-Manager können für Erstkontaktanfragen E-Mails hinterlegt und der Vertriebsprozess gestartet werden.
Das WordPress-Plugin von WICE kann auf der WordPress-Seite heruntergeladen werden:
wordpress.org/extend/plugins/wice-contact-for-wordpress/
Weitere Informationen über die WICE CRM-Groupware gibt es unter www.wice.de. WICE bloggt auch regelmäßig über CRM, Marketing und Vertrieb unter blog.wice.de.
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21. Mai 2010 von Thomas Langel
Kundenmanagement oder englisch CRM (Customer Relationship Management) ist schon immer einer wichtiger Faktor für Unternehmen im B2C und B2B Bereich gewesen.
Nachdem ich hier schon ein paar seriöse Themes vorgestellt habe (für manche auch unseriös), die man für den eigenen Webauftritt bzw. geschäftlich genutzten Blog verwenden kann, liegt es nun nahe, dass man mit WordPress nicht nur den Kontakt nach außen herstellt, sondern die Kommunikation bilateral gestaltet: Dabei bietet Salesforce.com als zusätzliche “Software” (es ist eigentlich gar keine extra Software) die Möglichkeit, das Kundenmanagement zu übernehmen. mehr »
Stichworte: CRM, Kundenmanagement, Salesforece
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8. Mai 2010 von Thomas Langel
Facebook hat vor Kurzem offiziell die neue Open Graph API freigegeben und über diese ist es auch möglich die “Gefällt mir” oder “I like” Buttons, die innerhalb von Facebook überall zu finden sind, auch auf externen Seiten, beispielsweise auf dem eigenen WordPress-Blog zu verwenden.
Durch die riesige Nutzerzahl bei Facebook erreicht man somit zwei Vorteile: Einerseits macht man seine eigenen Artikel bei Facebook bekannt, wenn Besucher die Artikel in ihrem Newsfeed an Abonennten weiterleiten, andererseits bekommt man somit neue Besucher von Facebook.
Die Integration in WordPress ist wieder mal denkbar einfach – hier sollen zwei Möglichkeiten vorgestellt werden. mehr »
Stichworte: Facebook, like, Theme
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22. Februar 2010 von Thomas Langel
Ich habe in den letzten Tagen wieder ein paar aktuelle WordPress-Blogs aufgesetzt und dabei ist mir aufgefallen, dass meine “altbekannten” Plugins, die das Verzeichnis “/category/” aus den Kategorie-Links entfernt haben, mit der aktuellen Version 2.9.2 nicht mehr funktionieren.
Daher habe ich mich mal auf die Suche nach einem Plugin gemacht, was dieses “Problem” wieder für mich löst – es gibt sicherlich auch einen workaround, der auch ohne Plugin zurechtkommt, aber an die core-Dateien will ich nicht ran und über die .htaccess-Datei sind meine Versuche alle gescheitert (bzw. führten zu einem ungewünschten Nebeneffekt). mehr »
Stichworte: SEO, Verzeichnisstruktur
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24. Januar 2010 von Thomas Langel
Mittlerweile gibt es einige Möglichkeiten, bei WordPress RSS Feeds einzubinden.
Beispielsweise kann man bei Themes, die Widgets unterstützen, das “hauseigene” Widget RSS benutzen. Damit lassen sich sehr einfach in der Sidebar RSS-Feeds oder Atom-Feeds ausgeben. Neben der RSS-Feed-URL kann man noch einen Titel angeben, der dann über den Feed-Links erscheint: mehr »
Stichworte: RSS, SimplePie, Widgets
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23. Juli 2009 von Valentin Tomaschek
Wenn man seine Fotos und Bilder so wieso schon alle bei Flickr hochlädt, wäre es doch überflüssige Arbeit diese auch beim Bloggen noch der WordPress Mediathek hinzuzufügen.
Mit dem “Flickr Photo Album for WordPress“-Plugin können die Flickr Fotos bequem ins WordPress-Backend integriert werden. So hat man neben der normalen Mediakthek auch seine (und andere) Flickr-Fotos.
Nachdem das Plugin aktiviert wurde, muss einfach der Installationroutine gefolgt werden. Es wird allerdings ein “Flickr API Key” benötigt. Diesen gibt’s hier.
Stichworte: Bilder, Flickr, Fotos, Mediathek, Plugin
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22. Juli 2009 von Valentin Tomaschek
Es gibt ja oft Diskussionen um Twitter vs. WordPress. Manche sehen schon Blogs aussterben, weil viele fast ausschliesslich nur noch twittern. Dabei kann man Twitter mit sehr wenig Zeitaufwand wunderbar in seinen WordPress Blog integrieren.
Da gibts es drei empfehlenswerte Plugins:
1. Tweet this
Mit Tweet this kann man einen Link unter jedem Beitrag oder auch auf die Seiten einen Button oder auch Textlink einfügen. Besucher können so einfach und bequem den Artikel twittern und so seine Follower auf den Artikel aufmerksam machen. Die Installation ist sehr einfach, denn das Plugin muss nur aktiviert werden und der Button wird automatisch integriert.
2. Twitter Tools
Mit dem Plugin Twitter Tools können Artikel automatisch getwittert werden, so dass man direkt seine eigenen Follower auf einen neuen Artikel aufmerksam machen kann. Auch in die andere Richtung funktioniert das Plugin. So kann man einen täglichen Blog-Beitrag mit seinen Tweets veröffentlichen lassen.
3. Tweetbacks
Der Name lässt erahnen um was es geht. Nicht nur Trackbacks und Pingbacks sind ein Mehrwert für Besucher. Auch Tweetbacks lassen sich erstellen. Jedesmal wenn der jeweilige Artikel bei Twitter gepostet wird, erzeugt das Plugin ein Tweetback im Kommentarbereich.
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23. April 2009 von Thomas Langel
Diesen Beitrag kann man wieder dem Thema “WordPress als CMS” zuordnen, da man am ehesten bei Content Management Systemen die Funktion “Sitemap” benötigt. Bei einem Blogging-System, bei dem eher eine chronologische Darstellung der Beiträge oder eine monatliche Archiv-Übersicht sinnvoll ist, braucht man keine extra Sitemap, die beispielsweise alle Artikel auf einer Seite auflistet. mehr »
Stichworte: CMS, SEO, Sitemap
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16. April 2009 von Thomas Langel
Der Mircoblogging-Dienst Twitter erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Dabei profitieren gerade Blogger von diesem Dienst: Wenn man schnell etwas loswerden möchte, was für einen Blog-Eintrag vielleicht nicht lang genug ist, nicht wichtig genug ist, nicht gut genug recherchiert ist – oder, wenn man einfach mal der Welt da draußen mitteilen möchte, was man gerade so macht (dafür wurde Twitter schliesslich erfunden). mehr »
Stichworte: Plugins, Twitter, Widgets
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4. Februar 2009 von zartgesotten
Custom Fields einfach gemacht!
Da ich mich am Wochenende mit großer Begeisterung der Erforschung des Flutter-Plugins gewidmet habe, möchte ich hier meine “Erkenntnisse” mit Interessierten teilen. Nicht zuletzt, damit ich selber immer nachgucken kann, wie es geht ;-)
Mit dem Plugin “Flutter” (http://flutter.freshout.us) ist es relativ einfach möglich, eigene Vorlagen aus Spezialfeldern zu erstellen.
Häufig gesehen zum Beispiel bei Portfolios oder Mediensammlungen auf WordPress-Basis. mehr »
Stichworte: Flutter, Plugin, Spezialfelder, Tutorial
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